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移動(dòng)POS機(jī)刷卡后錢不到賬是怎么回事？

時(shí)間：2021-07-13 點(diǎn)擊：11180 來(lái)源：m.zxlilei.com 作者：盛付通POS機(jī)辦理服務(wù)中心


移動(dòng)POS機(jī)
1、交易時(shí)間問題導(dǎo)致刷卡沒有到賬，錯(cuò)過(guò)當(dāng)天的劃款周期，只能等支付公司下一個(gè)劃款周期劃款到賬。支持D+1模式的次日到賬，支持T+1的下一個(gè)工作日到賬。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致沒有到賬，其實(shí)錢已經(jīng)劃撥到銀行了，只是沒有入賬，等到工作日就會(huì)入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障，故障修復(fù)后會(huì)劃款入賬。
4、銀聯(lián)結(jié)算通道故障，通道修復(fù)后，銀聯(lián)會(huì)在正常劃款周期結(jié)算。
5、電子小票沒有簽名導(dǎo)致不到賬，需要在交易記錄里點(diǎn)開未簽名的當(dāng)比交易，重新簽名并點(diǎn)擊上傳小票。
6、大POS機(jī)沒有出票或者出票異常也可能會(huì)導(dǎo)致到賬不及時(shí)，可以在POS機(jī)上重新打印小票，然后在APP的交易記錄里輸入小票參考號(hào)碼就會(huì)立即到賬。
7、POS機(jī)如果沒有特別設(shè)置到賬模式，系統(tǒng)則默認(rèn)T+1到賬，也就是第二個(gè)工作日到賬。需要注意的是，如果是遇到休息日或者法定節(jié)假日是不能到賬的，這是銀聯(lián)的規(guī)定，不是誰(shuí)都可以解決。
8、單邊賬，交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會(huì)支付給商家，而是由銀行直接將交易資金返還給持卡人。
9、商戶結(jié)算卡變更，資金實(shí)際已經(jīng)結(jié)算給了商戶，但商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡，不知道這筆資金支付公司實(shí)際已經(jīng)結(jié)算到之前的賬戶里面了。
10、POS機(jī)首次綁定結(jié)算卡時(shí)結(jié)算賬號(hào)錄入錯(cuò)誤，導(dǎo)致支付公司資金劃轉(zhuǎn)失敗。
11、POS機(jī)注冊(cè)身份證和綁定的結(jié)算銀行卡必須是同一人，如果不是同一人，結(jié)算資金也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。
12、POS機(jī)注冊(cè)綁定的身份證過(guò)了有效日期，導(dǎo)致資金到賬失敗。
13、商戶沒有收到資金到賬短信，認(rèn)為沒有結(jié)算成功。有些銀行資金劃轉(zhuǎn)是沒有短信提醒的，或者因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因短信出現(xiàn)了延遲，打電話給銀行認(rèn)真核對(duì)一下。
14、系統(tǒng)顯示已結(jié)算，但是實(shí)際真的沒收到款項(xiàng)，這時(shí)候就需要聯(lián)系POS機(jī)售后客服進(jìn)行解決。一般客服會(huì)要求提供綁定結(jié)算卡的流水賬單，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)及人工復(fù)核確認(rèn)確實(shí)沒到賬，這筆款項(xiàng)是可以重新發(fā)起結(jié)算的！
15、銀聯(lián)拒付，原因是商家刷卡資金出現(xiàn)問題，或是涉及到一些案件，被銀聯(lián)通知止付，這種一般很少見，如果真的因?yàn)檫@種問題被止付，商戶需要及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)的支付公司，他們后臺(tái)可以顯示是什么原因止付，商家需要根據(jù)原因提交資料解封資金。
16、這種情況屬于高風(fēng)險(xiǎn)，銀行已經(jīng)把資金結(jié)算給了支付公司，但支付公司沒有主動(dòng)結(jié)算給商戶，這種情況只有在二清POS機(jī)上才會(huì)發(fā)生，一清POS機(jī)因受央行和銀聯(lián)監(jiān)管，基本不會(huì)出現(xiàn)這種情況。所以首先你需要確定你的POS機(jī)是不是二清支付公司的pos機(jī)，如果是那你要注意了，馬上停止使用。如果二清POS機(jī)支付公司沒有結(jié)算，商戶只能找支付公司要錢或通過(guò)法律途徑解決。

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